ما هي الإجراءات التي عليك القيام بها في حال حدوث أي مشكلة
تعتمد الإجراءات التي ستتخذها على نوع المشكلة ولكن هناك بعض الأمور التي يمكنك القيام بها في أغلب الحالات:
تغيير أكبر قدر من المعلومات المتواجدة، حيث قد يقدم الطفل معلومات مثل كلمات سر وأرقام هواتف وغيرها، وعليك تغيير إيميل الطفل وكلمة سره والانتباه إلى عدم تلقيه أي مكالمات مشبوهة، و لا تتردد في تغيير رقم الهاتف الخاص به أيضاً.عليك الاهتمام بالأمور العامة المتعلقة بسلامة المنزل والممتلكات، فقد تكون غاية مستهدفي الأطفال هي الوصول إلى معلومات خاصة بالمنزل وأوقات التواجد خارجه وطرق الوصول إلى الداخل ومكان ركن السيارة وغيرها، لذلك تأكد من اتخاذ إجراءات الأمان بما يتعلق بمثل تلك الأمور.تحدث إلى طفلك واشرح له مخاطر تبادل المعلومات عبر الانترنت، هذه الخطوة هامة حتى دون وجود مشاكل وخاصة إن كان الطفل في مرحلة عمرية مناسبة ليفهم ذلك.إذا قام طفلك بالتحدث إلى شخص غريب وكانت هذه هي المشكلة فتأكد بمعرفة كافة المعلومات التي قام بتقديمها له بنفسك وتأكد من إغلاق وسيلة الاتصال بينهما بشكل كامل، وحاول معرفة ذلك الشخص بطريقة ما إن أمكن.قد يحاول الأطفال الظهور بمظهر البالغ الذي يمكنه القيام بأي شيء، فيقومون بتصوير أنفسهم بشكل مشبوه أو أثناء قيامهم بأنشطة غير قانونية كالتدخين أو تعاطي المخدرات، وعند معرفتك بحدوث ذلك قم بحذف تلك المقاطع والصور وتأكد من منع ذلك عن طفلك والانتباه لصحته.إذا تعرض طفلك إلى مساءلات قانونية تتعلق بنشر محتوى يثبت قيامه بفعل غير قانوني استدعي محامياً قانونياً في الحال وتابع الموضوع بنفسك. من المهم التعامل بوعي عند استخدام الأطفال للإنترنت وتعرضهم للمضايقات والتحرش، فكثير من الأصدقاء يلجؤون إلى مثل تلك الطرق للانتقام عند حدوث خلافات بينهم وبين أصدقائهم، فإذا عرفت الفاعل تواصل بشكل مباشر مع المدرسة ومع أولياء أمره، وفي حال عدم التجاوب أبلغ الشرطة بذلك، وأؤكد على تعاملك بوعي مع طفلك حتى تضمن صدق ما يقوله لك دون خوف من ردة فعلك تجاه.
اقرأ المزيد: أفضل التطبيقات الخاصة بالأطفال في العام 2019لا تثق باستخدام طفلك لبعض الألعاب فهي إحدى طرق الترويج للأفكار، العب نفس اللعبة وافهم فحواها قبل أن تسلم طفلك الهاتف أو الحاسب ليلعب كما يشاء.ينصح بنقل الحاسب الخاص بالأطفال إلى غرفة المعيشة ليكون من السهل مراقبتهم و من الصعب عليهم الدخول إلى مواقع مشبوهة.إن أراد طفلك نشر معلومات خاصة به على الانترنت كالصور أو الكتابات أو مقاطع الفيديو تأكد من مراجعتها بنفسك قبل أن يتم نشرها.راقب طفلك بطريقة ودية واجعل نفسك صديقه لتتمكن من كسب ثقته.أكّد دائماً على وجود مشاكل متعلقة بالأطفال والكبار عبر الانترنت ولا تكن قاسياً في مراقبتك كي تتمكن من الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات.تأكد من معرفة طفلك أنه غير مسموح الالتقاء شخصياً بأشخاص لا يعرفهم سوى عبر شبكة الإنترنت وأن لهذا مخاطر كبيرة، وإن كان لا بد من لقاءات شخصية مثل الحالات التي تحوي فعاليات ومسابقات وغيرها إذهب بنفسك مع طفلك ودع جميع أفراد العائلة يعلمون مكان اللقاء كي تتجنب المشكلات.إذا علمت أن طفلك لا يتبع القواعد الخاصة التي وضعتها له لاستخدام الانترنت كأن ينشر صور غير مسموح نشرها أو معلومات أو أنه يتصفح مواقع غير مناسبة لعمره، فعليك حظر هذه المواقع والأمر بسيط حيث يمكنك تحديد عدم السماح لجهاز الحاسب بالوصول إلى المواقع المخالفة لقواعدك أو تجعله قادراً على الوصول إلى عدة مواقع محددة تضبطها أنت بنفسك.